- ご予約・キャンセルについて
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予約は必要ですか?
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完全予約制となります。
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予約はどのように行えますか?
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公式LINEの予約メニューより、予約をお願いいたします。
オンラインでの予約のみ受け付けております。
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支払い方法は?
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現金、クレジットカード各種でのお支払いが可能です。
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キャンセルはどのように行いますか?
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公式LINEのマイページより、キャンセルをお願いいたします。
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キャンセル料金はかかりますか?
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予約時間の24時間前までのキャンセルは全額返金、マイページよりキャンセルは可能です。
24時間を過ぎた場合、ご利料金の100%を申し受けます。
- 会員登録について
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会員登録は必要ですか?
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予約システムの予約登録時に会員登録が必要となります。登録は無料です。
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法人会員制度はありますか?
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企業や団体様が福利厚生等でお得に利用できる制度を準備中です。
- ご利用について
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写真や動画の撮影はできますか?
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自由に行っていただけます。
スマートフォン等のご利用は自己責任となります。
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裸での利用は可能ですか?
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不可です。水着またはサウナ着をご着用下さい。
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男女での利用は可能ですか?
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可能です。
保健所の指導により、男女でのご利用時は必ず水着の着用が必要となります。
水着を持参いただくか、ご利用人数分のサウナ着をご用意いたしますので、ご利用ください。
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サウナの利用には持ち物は必要ですか?
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タオル、サウナハット、サウナ着、各種アメニティをご用意しております。(一部有料)
手ぶらでお越しいただけます。アメニティ一覧:
タオル一式、歯ブラシ、綿棒、ティッシュ、ヘアゴム、スリッパ、ドライヤー、化粧水、ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、洗顔、アロマオイル(ロウリュ用)
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年齢制限はありますか?
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18歳以下のみでのご利用はご遠慮いただいております。
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飲食物の持ち込みは可能ですか?
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飲み物のみ。食事禁止。
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駐車場はありますか?
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専用の駐車場がございます。
駐車場内でのトラブル等については一切の責任を負いかねますのでご注意下さい。
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喫煙は可能ですか。
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敷地内及び全室禁煙となります。
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お酒を飲んだ状態で利用できますか?
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不可です。大変危険ですので絶対におやめください。
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タトゥーがありますが入れますか?
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完全個室の為、ご利用可能です。
- サウナ設備について
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セルフロウリュは行って良いですか?
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セルフロウリュをお楽しみいただけます。
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ロウリュ時にアロマオイルの利用は可能ですか?
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当店でおすすめのアロマオイルをご用意しております。
セルフロウリュの際、是非お楽しみください。
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水風呂の深さはどれくらいありますか?
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水深75㎝となります。
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水風呂の温度は調整可能ですか?
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天然水を汲み上げておりますので調整は出来ません。
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サウナ室の温度は調整可能ですか?
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原則調整不可です。ご希望の場合はスタッフへお申し付けください。
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熱波(アウフグース)は行っていますか?
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熱波サービスは行っておりません。
- 入退室について
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何分前に入室可能ですか?
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5分前から入室可能です。
受付にて鍵をお受け取り下さい。
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チェックインは必要ですか?
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受付にてチェックインをお願い致します。
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チェックアウトは必要ですか?
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受付にてチェックアウトをお願い致します。
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途中の入退室は可能ですか?
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可能です。
予約時間中は自由に入退室できます。